Rujukan Laman

Jelajahi Hak Privasi Anda di kdh200

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat bagaimana kdh200 mengurus maklumat peribadi anda — dari saat akaun dibuka sehinggalah setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX…

Perlindungan Data PeribadiPrivasi Transaksi Touch 'n Go & FPXHak Akses & PembetulanDasar Kuki Terperinci
kdh200 Jelajahi Hak Privasi Anda di kdh200
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Semak Saluran Sokongan Privasi Kami

Jika anda ingin membuat permintaan berkaitan data peribadi anda — sama ada untuk mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman — pasukan privasi kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan privasi segera.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Tetapan Privasi untuk menghantar permintaan…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Browse Cara Kami Melindungi Maklumat Anda

Setiap lapisan pengendalian data di kdh200 direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat dan digunakan hanya untuk tujuan yang anda bersetuju.

Enkripsi Data Semasa Transit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan enkripsi TLS 1.2 atau lebih tinggi.

Kawalan Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara platform digunakan.

Keselamatan Akaun Dua Faktor

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun dan kami mengesyorkan anda mengaktifkannya.

Tempoh Pengekalan Data

Data transaksi disimpan selama tujuh tahun selaras dengan keperluan pematuhan kewangan Malaysia.

Pegawai Privasi Dalaman

kdh200 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua proses pengendalian data mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia dan…

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak mengakses data yang kami simpan tentang anda dan meminta pembetulan jika ada kesilapan.

Dapatkan Jawapan tentang Privasi Akaun Anda

Soalan-soalan berikut merangkumi perkara yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami berkaitan pengendalian data peribadi, hak akses, dan cara menghubungi kami untuk permintaan berkaitan privasi.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP, dan maklumat berkaitan transaksi pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi dengan selamat.

Data anda tidak dijual kepada mana-mana pihak. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pembekal pembayaran dan perkhidmatan teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan, dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang Permintaan Akses Data dalam bahagian Tetapan Privasi, atau hubungi kami melalui e-mel privasi. Kami akan menyediakan salinan data dalam tempoh 14 hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data melalui saluran sokongan kami. Walau bagaimanapun, sesetengah data transaksi mesti disimpan selama tujuh tahun untuk memenuhi keperluan pematuhan kewangan Malaysia sebelum boleh dipadam sepenuhnya.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk, kuki analitik untuk memahami penggunaan platform, dan kuki pilihan untuk menyimpan tetapan anda. Anda boleh menyesuaikan atau menyahaktifkan kuki bukan penting melalui panel kuki yang boleh diakses di bahagian bawah laman.

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Data transaksi disimpan tujuh tahun mengikut keperluan undang-undang. Akaun tidak aktif selama dua tahun akan menerima notis e-mel sebelum sebarang semakan atau tindakan diambil terhadap data tersebut.

Hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010.